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Agente experto en normativa
El criterio de tu mejor pedidor, al alcance de todo el equipo: un asistente de IA que responde consultas sobre la Ordenanza de Aduanas, el Compendio, resoluciones y oficios — siempre con la cita exacta para verificar.
El problema hoy
Entre la Ordenanza, el Compendio de Normas Aduaneras, resoluciones y oficios que se modifican durante todo el año, encontrar el criterio correcto toma horas.
Los pedidores senior pierden parte del día respondiendo consultas repetidas del resto del equipo, y cuando no están, la operación se frena.
Un criterio mal aplicado se traduce en cargos, multas, demoras en el despacho o contingencias con el Servicio Nacional de Aduanas.
Qué hace
01.1
Preguntas como se le pregunta a un jefe de pedidores: «¿puedo acoger esta mercancía a admisión temporal para perfeccionamiento activo?» — y responde con requisitos, plazos y garantías aplicables.
01.2
Artículo de la Ordenanza, capítulo y numeral del Compendio, número y fecha de la resolución. Nada queda dicho sin respaldo: verificar toma segundos, no horas.
01.3
Ordenanza de Aduanas, Compendio de Normas Aduaneras, resoluciones y oficios del SNA, arancel aduanero y acuerdos comerciales vigentes de Chile.
01.4
Propone partidas candidatas con sus notas legales y criterios de clasificación asociados. El pedidor evalúa y decide; el agente acelera y documenta.
01.5
Las nuevas resoluciones y modificaciones se incorporan de forma continua al corpus, con fecha de vigencia, para que el agente nunca responda con norma derogada.
01.6
Registro de qué se preguntó, qué respondió el agente y con qué fuente — útil para respaldar criterios ante una fiscalización o para entrenar a pedidores nuevos.
Cómo lo implementamos
1
Estructuramos el cuerpo normativo completo con versiones y vigencias.
2
Armamos un set de consultas reales de tu operación y medimos la calidad de las respuestas contra el criterio de tus pedidores senior.
3
Iteramos el agente hasta que pase la vara de tu equipo, no la nuestra.
4
Web interna, WhatsApp o integrado a tus herramientas, con capacitación y monitoreo de calidad continuo.
Preguntas frecuentes
Puede, como cualquier fuente de consulta. Por eso cada respuesta trae la cita exacta para verificar en segundos, y por eso medimos su precisión con casos reales de tu operación antes de ponerlo en producción — y la seguimos midiendo después.
No. Propone partidas candidatas con las notas y criterios que las respaldan. La decisión y la responsabilidad profesional siguen siendo del pedidor y del agente de aduanas.
Nadie. El despliegue es privado para tu agencia y las consultas no se usan para entrenar modelos de terceros.
Contacto
Agenda un diagnóstico gratuito de 30 minutos. Revisamos tu flujo actual y te decimos — con honestidad — dónde la IA te sirve y dónde todavía no.